Workflow Automation

Automatizare Workflow-uri Interne pentru Operațiuni Eficiente

Automatizează procesele interne repetitive: onboarding, aprobări, raportare, sincronizări - liberează echipa să se concentreze pe ce contează.

Procese 10x mai rapide
Conectare seamless între sisteme
Zero erori umane
Începe acum
PROVOCĂRI

Provocările workflow-urilor manuale între departamente

Cum procesele manuale interne blochează operațiunile și productivitatea companiei

Aprobări blocate în inbox-uri zile întregi

Cereri de concediu, aprobări de achiziții, bugete pentru proiecte - toate stau zile întregi așteptând ca managerul să vadă emailul. O aprobare simplă de 30 secunde ia 3-5 zile, blocând angajați și procese.

Transfer manual de date între sisteme (ERP, CRM, HR)

Date din CRM se copiază manual în ERP, facturi se introduc de mână în contabilitate, rapoarte din HR se transcriu în Excel - ore pierdute zilnic cu copy-paste, erori garantate la fiecare trecere.

Procese inter-departamente care durează săptămâni

Un proces simplu - de la Sales la Finance la Operations - durează 2-3 săptămâni pentru că informația se mută manual între oameni și sisteme. Fiecare hop adaugă zile de întârziere și risc de eroare.

Zero vizibilitate: nimeni nu știe unde e blocată cererea

O cerere dispare în procesul de aprobare și nimeni nu știe la cine e blocată, ce lipsește, sau când va fi finalizată. Angajații pierd timp întrebând pe toată lumea 'ai văzut cererea mea?'.

Cazuri de Utilizare

Workflow-uri pe care le automatizăm

De la HR la Finance, Sales la Ops

Employee Onboarding

Proces complet automat: creare conturi, welcome pack, training assignments, equipment requests, buddy assignment - tot ce trebuie.

HROnboardingEmployee Experience

Approval Workflows

Automatizare aprobări multi-nivel pentru cheltuieli, PTO, purchase orders, contracts - cu escalation automată și notificări.

ApprovalsFinanceCompliance

Data Synchronization

Sincronizare automată date între CRM, accounting, project management, analytics - totul actualizat în timp real.

IntegrationData SyncReal-time

Automated Reporting

Generare și distribuire automată rapoarte: sales, finance, KPIs, progress updates - zilnic, săptămânal sau lunar.

ReportingAnalyticsDistribution

Ticket Routing & Escalation

Rutare automată support tickets la persoana potrivită, escalation la SLA breach, și update-uri status automate.

SupportTicketingSLA

Document Generation

Generare automată contracte, invoices, reports, certificates din template-uri cu date populate dinamic.

DocumentsTemplatesGeneration

Ai procese repetitive care consumă timp echipei?

Automatizează-le acum

Impactul real al automatizării workflow-urilor interne

Metrici concrete din procesele de business automatizate

De la 3 zilela 2 ore

Timp ciclu aprobare

Reducere drastică: aprobări care luau zile acum finalizate în ore

100%

Vizibilitate în statusul proceselor

Fiecare cerere trasabilă în timp real - știi exact unde e și cine o procesează

Zerore-introduceri

Eliminare transfer manual date

Date sincronizate automat între sisteme - zero copy-paste între ERP/CRM/HR

85%

Reducere erori procesare

Eliminarea erorilor umane și inconsistențelor în fluxurile automatizate

Workflow Automation Engine

Urmărește execuția unui workflow de aprobare

New expense report submitted by John Doe
Validation rules passed
Routed to manager for approval
Manager approved
Routed to Finance for final approval
Approved by CFO - Payment scheduled
PROCES DE IMPLEMENTARE

Drumul spre automatizarea workflow-urilor

Un proces clar pentru transformarea operațiunilor interne

1

Mapare Procese Existente

Documentăm workflow-urile actuale, identificăm taskurile repetitive, bottleneck-urile și procesele cu cel mai mare potențial de automatizare pentru impact rapid.

2

Design Workflow-uri Automate

Reproiectăm procesele pentru automatizare: eliminăm pașii inutili, optimizăm fluxul, definim trigger-uri și condiții pentru execuție automată eficientă.

3

Integrare Sisteme & Tool-uri

Conectăm toate aplicațiile și sistemele folosite de echipă: email, CRM, project management, contabilitate, HR - pentru flux unificat de date.

4

Construire Automatizări

Implementăm workflow-urile automate folosind platforme no-code/low-code sau API-uri custom, testăm fiecare pas pentru fiabilitate maximă.

5

Training & Onboarding Echipă

Instruim echipa cum funcționează noile procese automate, cum să monitorizeze execuția și cum să intervină când e necesar, asigurând adopție rapidă.

6

Monitorizare & Optimizare

Urmărim metrici cheie, identificăm oportunități de îmbunătățire, extindem automatizările la alte procese și optimizăm continuu pentru eficiență maximă.

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre

Suntem experți în automatizare și AI, construind soluții personalizate pentru fiecare client. Nu folosim template-uri - fiecare automatizare este arhitecturată specific pentru provocările și obiectivele afacerii dvs. Plus, procesul nostru agil garantează rezultate rapide, nu luni de așteptare.
Începem cu o consultație gratuită pentru a înțelege nevoile dvs. Apoi urmează 4 pași: Descoperire & Strategie (analizăm procesele), Dezvoltare (construim soluția), Testare & QA (verificăm totul), și Deployment & Parteneriat (implementăm și vă instruim). Vă ținem la curent în fiecare etapă.
Securitatea datelor este prioritatea noastră. Lucrăm cu protocoale enterprise-grade, criptare end-to-end, și respectăm toate reglementările GDPR. Datele dvs. rămân mereu sub controlul dvs. - noi doar construim sistemele care le procesează în siguranță.
Nu. Putem începe cu un singur proiect pilot pentru a demonstra valoarea. Mulți clienți aleg apoi să continue pentru optimizări și noi automatizări, dar nu există contracte pe termen lung obligatorii. Vrem să câștigăm încrederea dvs. prin rezultate, nu prin contracte.
Absolut! Oferim training complet pentru echipa dvs. și documentație detaliată. Sistemele pe care le construim sunt făcute să fie ușor de înțeles și gestionat. Plus, oferim suport continuu dacă aveți nevoie de asistență sau modificări.
Depinde de complexitate, dar majoritatea proiectelor sunt finalizate în 2-6 săptămâni. Proiectele simple pot fi gata în câteva zile, iar cele complexe pot dura 2-3 luni. Vă oferim un timeline exact după consultația inițială.
Fiecare agent AI trece prin testare riguroasă cu scenarii reale. Verificăm acuratețea, viteza de răspuns, și gestionarea cazurilor edge. Folosim monitoring continuu și fine-tuning pentru a asigura performanță constantă. Calitatea nu este negociabilă.
Folosim o combinație de platforme enterprise de automatizare și soluții custom-built, alese în funcție de nevoile dvs. specifice. Ne concentrăm pe rezultate, nu pe tehnologii - alegem întotdeauna soluția optimă pentru provocările dvs. de business.
Da! Avem acces la 400+ integrări pre-built și putem conecta orice aplicație care are API sau webhook. Dacă un sistem poate comunica digital, îl putem integra. Am conectat de la CRM-uri enterprise până la baze de date personalizate.
Oferim garanție completă pe toate automatizările. Dacă ceva nu funcționează conform specificațiilor, îl rezolvăm imediat, fără costuri suplimentare. De asemenea, includem monitoring și alerte pentru a detecta probleme înainte ca dvs. să le observați.
Da! Am experiență în SaaS, E-commerce, Marketing, Professional Services, Healthcare, Real Estate, Construcții, și Logistică. Fiecare industrie are provocări unice, și noi adaptăm soluțiile pentru contextul specific al afacerii dvs.

Mai aveți întrebări? Suntem aici să vă ajutăm!

Contactați-ne